Politique de remboursement

Conditions d’Annulation et de No-show

Les réservations Fast Track ne peuvent pas être annulées.
Conditions spécifiques d’utilisation (No-Show).

  • Pour le service au départ, le Client doit se présenter au point de rendez-vous et à l’heure convenus avec lui à l’avance et confirmés par e-mail. L’agent Fast Track sera au point de rencontre dix (10) minutes avant l’heure convenue.
  • Pour les retards du Client dépassant les quinze (15) minutes après l’heure convenue du rendez-vous , Fast Track Marrakech considérera le Client comme un « no-show » et le service ne sera pas assuré ni remboursé.
  • Pour les services à l’arrivée, le lieu et l’heure du point de rendez-vous avec l’agent Fast Track seront adaptés en fonction des besoins opérationnels. Si le Client modifie ou annule son vol, Fast Track Marrakech considérera le Client comme un « no-show » et le service ne sera pas assuré ni remboursé.